Widerrufsrecht

VERMIGRAND Naturprodukte GmbH

Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht für Konsumenten

Es ist unser Bestreben, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies einmal doch nicht der Fall sein gilt folgendes:

1.1          Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes können bei Waren, die nicht im Punkt „Ausnahmen vom Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht“ (siehe unten Punkt 4) angeführten sind, binnen einer Frist von vierzehn Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

1.2          Der Widerruf/Rücktritt per Brief, e-mail, Fax oder durch Rücksendung der Ware ist ohne Angabe von Gründen möglich und muss innerhalb von 14 Kalendertagen schriftlich an die Geschäftsadresse gesendet werden (siehe das Formular Beilage 1). Unmittelbar nach Ausübung des Widerrufrechts/Rücktrittsrechts ist der Kunde zur vollständigen Rücksendung der Waren an folgende Adresse verpflichtet:

 

VERMIGRAND Naturprodukte GmbH

Kremser Strasse 63

3462 Absdorf

Österreich.

1.3          Wurde die Rechnung bereits bezahlt erhalten sie von uns alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der üblichen Kosten für die Lieferung der Ware an Sie (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) nach Eingang der Ware rückerstattet.

1.4          Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Käufer/Besteller zu tragen. Sollte das Paket unfrei aufgegeben worden sein, steht uns das Recht zu, Ihnen die uns vom Beförderer in Rechnung gestellten Rücktransportkosten in Rechnung zu stellen und mit der im Falle der bereits erfolgten Zahlung rück zu erstattenden Zahlung zu kompensieren.

1.5          Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder eine andere Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist diese Wertminderung von ihm zu ersetzen. In diesem Fall steht uns das Recht zu, die Wertminderung dem Kunden in Rechnung zu stellen und mit der im Falle der bereits erfolgten Zahlung rück zu erstattenden Zahlung zu kompensieren.

2           Ausnahmen vom Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Bei der Bestellung folgender Waren aus unserem Sortiment ist ein Widerrufsrecht/ Rücktrittsrecht ausgeschlossen

a)                  Lebende Tiere (z.B. Kompostwürmer) und Produkte, die lebende Tiere enthalten

b)                 Bei Produkten, die vom Hersteller fix verschlossen worden sind, erlischt das Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht mit Öffnung der Verpackung.

 

Ersatz einer vom Konsumenten zu vertretenden Wertminderung

Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder eine andere Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist diese Wertminderung von ihm zu ersetzen. In diesem Fall steht VERMIGRAND das Recht zu, die Wertminderung dem Kunden in Rechnung zu stellen und mit dem allenfalls rück zu erstattenden Kaufpreis zu kompensieren.

 

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